Ngày 27 tháng 02 năm 2020, Sở Thông tin và Truyền thông đã phát hành Công văn số 347/STTTT-TTĐT Về việc phối hợp Ủy ban nhân dân Quận/huyện xử lý nội dung vi phạm của các trang mạng xã hội có máy chủ đặt ở nước ngoài.

Thời gian qua, tình hình vi phạm quy định của pháp luật về cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng, đặc biệt là về hoạt động của các tài khoản mạng xã hội cung cấp thông tin công cộng qua biên giới trên các mạng xã hội vi phạm các quy định về sở hữu trí tuệ, bản quyền tác giả, xuyên tạc thông tin, đưa hình ảnh và thông tin cá nhân khác khi chưa được đồng ý... gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự, an toàn xã hội. Do vậy, để tăng cường hiệu lực, hiệu quả trong công tác quản lý, kiểm tra, xử lý các đối tượng vi phạm trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Sở Thông tin và Truyền thông thành phố đề nghị Ủy ban nhân dân các quận/ huyện phối hợp thực hiện các nội dung sau:

1/. Xây dựng kế hoạch quản lý nhà nước trong lĩnh vực thông tin điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện theo đúng thẩm quyền; Khi xác định được đầy đủ thông tin của đối tượng vi phạm trú đóng trên địa bàn thì tiến hành mời đến kiểm tra, xử lý theo thẩm quyền (Điều 96 Nghị định 174/2013/NĐ-CP) hoặc phối hợp Công an quận/ huyện - Cơ quan Cảnh sát điều tra để xử lý các vi phạm của đối tượng theo quy định (Điều 97 Nghị định 174/2013/NĐ-CP); hoặc hướng dẫn khởi kiện tại tòa án nhân dân có thẩm quyền;

2/. Trường hợp có đủ cơ sở xác định vi phạm của đối tượng hoặc có các biểu hiện vi phạm tại khoản 1 Điều 5 Nghị định số 72/2013/NĐ-CP nhưng không xác minh được thông tin, địa chỉ để liên hệ hoặc đối tượng cố tình không đến làm việc theo yêu cầu thì thực hiện theo quy định tại Thông tư số 38/2016/TT-BTTTT ngày 26/12/2016 của Bộ Thông tin và Truyền thông cụ thể như sau:

- Thông báo thông tin vi phạm cho tổ chức, cá nhân nước ngoài bằng hình thức report nội dung vi phạm, trang mạng xã hội vi phạm… cho nhà cung cấp dịch vụ để xử lý theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ xuyên biên giới;

- Thông báo vi phạm cho Bộ Thông tin và Truyền thông bằng một trong các hình thức sau đây: nộp trực tiếp, gửi qua đường bưu chính hoặc qua thư điện tử tại địa chỉ report38@mic.gov.vn;

- Khởi kiện tại tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu thông tin vi phạm gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.