Theo quy định tại điều 18 Nghị đinh số 136/2006/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật khiếu nại, tố cáo và các Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hồ Chí MInh công khai quyết định giải quyết khiếu nại  của công ty cố phân Internet Một Kết Nối trên trang thông tin điện tử của Sở. Dưới đây là toàn văn 2 Quyết định giải quyết khiếu nại:

1 - Quyết định 177/QĐ -STTTT :  PDF , Word

2 - Quyết định 178/QĐ -STTTT : PDF, Word